Aynı satışı üç platform da kendine yazıyor

Üç panelin dönüşüm sayılarını toplayıp muhasebeyle karşılaştıran herkes aynı manzarayla karşılaşıyor: paneller daha fazla satış görüyor. Bu bir hata değil, atıfın doğal sonucu. Her platform kendi katkısını kendi kurallarına göre sayıyor ve hiçbiri ötekinin ne saydığını bilmiyor.

Pencereler aynı değil

Atıf penceresi, bir tıklamadan sonra kaç gün içindeki satışın o tıklamaya yazılacağını söylüyor. Platformların varsayılanları farklı ve bu fark tek başına toplamların uyuşmamasına yetiyor. Aynı kullanıcı bir Meta reklamına tıklayıp üç gün sonra Google aramasından gelip satın alırsa, iki platform da o satışı görebiliyor.

• Karşılaştırma yapmadan önce her platformun pencere ayarını yazın; varsayılanların aynı olduğunu varsaymayın.
• Görüntüleme (view-through) atfını ayrı tutun. Tıklama olmadan yazılan dönüşüm başka bir iddia, aynı tabloya konmamalı.
• Pencereyi değiştirmek geçmişi de değiştirir; bir pencere seçin ve raporlamada ona sadık kalın.

Ortak zemin: tek bir gerçeklik kaynağı

Platform panelleri kanal içi optimizasyon için doğru araç ama kanallar arası karşılaştırmanın hakemi olamazlar — hepsi taraf. Karşılaştırmanın ortak zemini kendi sipariş verinizdir: kaç sipariş geldi, hangi kaynak parametresiyle geldi, ne kadar ciro yazdı.

Pratik yöntem

1. Her platformun kendi panelinden gelen dönüşümü ayrı bir sütunda tutun; toplamayın.
2. Yanına kendi sipariş sisteminizden gelen toplam siparişi koyun.
3. Aradaki farkı bir oran olarak izleyin. Oran sabitse raporlamanız tutarlı demektir; oran kayıyorsa bir yerde bir ayar değişmiştir.
4. Bütçe kararlarını bu oranı hesaba katarak verin, panel rakamını olduğu gibi kullanarak değil.

Kanallar arası dağılımı gerçekten ölçmek istiyorsanız yol, panel karşılaştırması değil deney: bir kanalı belirli bir süre kapatıp toplam cironun ne yaptığına bakmak. Pahalı bir yöntem ve her hesapta uygulanmıyor, ama tek dürüst cevabı o veriyor.