Geri alınabilir bir otomasyon kuralı nasıl yazılır

Otomasyon kurarken herkes birinci cümleyi yazıyor: "edinme maliyeti hedefin yüzde otuz üstüne çıkarsa kampanyayı duraklat". İkinci cümle çoğu zaman hiç yazılmıyor: "bu kural yanlış çalışırsa ne olur ve nasıl geri alırım?"

İki cümlesi olan kural ile tek cümlesi olan kural arasındaki fark, ilkinin yanlış çalıştığında bir olay, ikincisinin bir kriz olmasıdır.

Aksiyonlar simetrik değil

Otomasyon aksiyonlarının hepsi aynı ağırlıkta değil ve en önemli ayrım geri alınabilirlik. Duraklatılan bir kampanya yeniden başlatılabilir ama kaybettiği öğrenmeyi geri getiremezsiniz. Değiştirilen bir bütçe eski değerine döndürülebilir; harcanan para dönmez. Silinen bir reklam grubunun geri dönüşü ise yok.

• Bildirim: tamamen geri alınabilir, en ucuz aksiyon. Yeni bir kural her zaman buradan başlamalı.
• Etiket veya not: geri alınabilir, veriyi değiştirmez.
• Bütçe değişikliği: değer geri konabilir, harcanan bütçe geri gelmez.
• Duraklatma: teknik olarak geri alınabilir; öğrenme evresi geri alınamaz.
• Silme: geri alınamaz. Bir otomasyon kuralının silme yapması için çok iyi bir gerekçe gerekir.

Üç tipik son

Bir · Veri gecikmesini performans sanan kural

Dönüşümler platforma anında düşmez. Sunucu tarafı olaylar gecikebilir, atıf penceresi kapanmamış olabilir. Son üç saatin verisine bakan bir kural, henüz yazılmamış dönüşümleri "yok" sayar ve iyi çalışan bir kampanyayı durdurur. Çözüm eşiği gevşetmek değil, kuralın baktığı pencereyi veri tamamlanacak kadar geriye almak.

İki · Kendi etkisini ölçen kural

Bütçeyi artıran bir kural, bir sonraki çalışmasında artırdığı bütçenin sonuçlarını görür. Maliyet bir süre yükselir çünkü kampanya yeni bütçeye alışmaktadır; kural bunu bozulma sanıp bütçeyi geri çeker, sonra tekrar artırır. Kampanya salınıma girer. Bunun önüne geçmenin yolu, kurala kendi değişikliğinden sonra bir bekleme süresi tanımlamaktır.

Üç · Sessizce her gün çalışan kural

En sinsi olanı bu. Kural doğru çalışır, kimse fark etmez, kimse bakmaz. Aylar sonra hesabın yarısı duraklatılmıştır ve kimse ne zaman başladığını bilmez. Bir kural yayına alınırken sorulacak soru şu: bu kural çalıştığında kim haberdar olur?

Yazmadan önce sorulacak dört soru

1. Bu kural en kötü ihtimalle neyi bozar ve o bozulma paraya mı, zamana mı, öğrenmeye mi mal olur?
2. Bozulduğunu ne kadar sürede fark ederim?
3. Eski hâle döndürmek için hangi bilgiye ihtiyacım var ve o bilgi bir yerde duruyor mu?
4. Bu kuralı bir hafta öneri modunda çalıştırsam kaç önerisine katılırdım?

Dördüncü soruya "bilmiyorum" diyorsanız kural henüz yayına hazır değil demektir. Öneri modu bu yüzden var: kuralın kararlarını, o kararlar gerçek olmadan önce okumak için.